Die Mitarbeiterin beim F*ressnapf heute wollte mir scheinbar nicht weiter helfen oder kennt sich nicht so aus, schlecht für ein Fachgeschäft. Denn ich suchte ein Katzennetz für den Balkon, allerdings eines, dass man nicht anbohren muss. Ich fragte also gezielt, ob es auch etwas gibt, das man mit einer Teleskopstange oder ähnlichem anbringen kann. Sie verneinte und meinte nur sowas gäbe es nicht, ich müsste bohren, oder den Balkon verglasen lassen.

Nun, ein Blick ins Internet verriet mir aber, dass es sehr wohl eine solche Lösung gibt, sogar bei vielen Online-Shops. Nun denn, da werde ich mein Geld dann doch online ausgeben, statt es im so genannten Fachgeschäft in der Stadt auszugeben.

Bekam ich am Freitag Abend eine Mail, in der mich ein Geschäftsführer fragt, ob meine Bewerbung um ein Volontariat vom Oktober 2008 (!!!) noch aktuell ist? Er habe sie hier gefunden bei sich, und wollte mal nachfragen.

Na toll, wenn man so mit Unterlagen für eine Stelle umgeht, die als sofort zu besetzen ausgeschrieben war.

Ich habe dann dankend abgelehnt. Oder hätte ich noch eine Weile mit der Antwort warten sollen? ;-)

Wer lesen kann ist klar im Vorteil - heißt es immer wieder. Und das dachte ich mir heute, als ich per Mail eine Antwort von einem (ja richtig) Kundendienst bekam. Denn ich habe neben meinem Storno des DSL-Auftrages auch gleich mitgeteilt, dass ich den UMTS-Stick nicht mehr nutzen werde, sprich auch diesen Vertrag gekündigt. Und der Kundendienst bedauert meine Unzufriedenheit und empfiehlt mir, da DSL angeblich nicht möglich sei (dazu brauchen die von Oktober 2009 bis Juni 2010, um das festzustellen), doch den UMTS-Stick zu nutzen. Angebote finde ich dazu auf der Homepage.


*???* Ja, nee, ist klar, danke fürs Gespräch und das nächste Mal den Text doch bis zu Ende lesen.

Die Frage der Fragen, jeden Tag stellt man sie sich, ob unter den Kollegen oder zu Hause. Dabei fällt einem meist das einfachste nicht ein, sondern die aufwendigen Sachen. Neulich brachte mich eine Kollegin auf die Idee, auch mal wieder Eierkuchen zu machen. Und was soll ich sagen, auch wenn meine Mutti es mit Sicherheit nicht für das typische Sonntagsessen hält, habe ich mir heute mal Eierkuchen zusammengerührt. Nun bin ich Pappesatt - nicht dass sie wie solche geschmeckt hätten - aber sie haben eben doch gesättigt und waren lecker. Sollte ich mal öfter machen, sowas einfaches.

Ich habe vor einer Woche eine Anfrage an den Kundenservice der P*ackstation geschickt und immer noch keine Antwort bekommen. Super Service. Und auf die versprochene Rückantwort meiner telefonischen Anfrage warte ich ebenfalls noch. Noch besserer Service!

Dafür scheint manchmal aussitzen zu reichen, denn inzwischen ist meine Sendung aufgetaucht. Trotzdem ärgerlich, wenn ein Service kein Service ist.