Echt? Als ich ein Problem mit der P*ackstation hatte - ich hab mal wieder meinen PIN vergessen, es lag aber schon ein Päckchen für mich drinnen - ging alles ganz reibungslos. Ich hab einfach ne Mail geschrieben, dass ich zwar nen neuen PIN beantragt habe, das ja aber nun wieder dauert. Und der nette P*ackstationen-Mensch hat einfach mal die Lagerzeit verlängert, sodass das Päckchen nicht zurück ging. Ging schnell und unkompliziert. Aber wenn nix hilft: Die twittern unter @dhl_packstation, da sollte dir auf jeden Fall einer antworten.