Donnerstag, 14. August 2008

Fair oder nicht

Vor einiger Zeit hat ein bekanntes Internetauktionshaus sein Bewertungssystem umgestellt. Ich kann als Verkäufer nunmehr nur noch positiv bewerten, wenn jemand etwas bei mit gekauft hat oder eben gar keine Bewertung abgeben.

Da ich nun einen Streitfall hatte, bei dem ich 4 Wochen auf mein Geld gewartet habe und der Käufer erst nach unzähligen Nachrichten reagierte, wollte ich nun von dem Auktiosnhaus wissen wie ich den Käufer denn bewerten kann. Denn Positiv wäre mehr als unangemessen. Die Antwort lies lange auf sich warten, und lautete dann wie folgt: "(...) Bitte bewerten Sie Ihre Handelspartner ehrlich und fair. Falls eine positive Bewertung nicht angemessen ist, sollten Sie davon absehen.(...)".

Aha, jetzt bin ich so schlau wie vorher. Wozu hat man dann ein Bewertungssystem wenn ich es nicht nutzen kann um andere Verkäufer darauf aufmerksam zu machen wie schleppend der Verkauf ging. Denn dazu ist ein solches System ja meiner Ansicht nach da. Ich sehe mich auch immer in den Bewertungen um bevor ich etwas kaufe. Aber scheinbar will man das nicht und so werden vielleicht schon andere Verkäufer dasitzen und auf ihr Geld warten.

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